











...Все-таки обиженный уволенный работник - это страшно. И в первую очередь страшно для фирмы, в шкафах которой хранятся скелеты. Так и в охранной фирме, где работала обратившаяся к нам читательница, тоже нашлись свои скелеты. А чтобы вам было интересней их извлекать, скажем, что деятельность фирмы, о которой идет речь, распространяется на крупнейшие торговые центры Риги. Здесь, по словам бывшей работницы охранной фирмы, с покупателями случаются такие инциденты, как прилюдное задерживание и обвинение в воровстве и даже кровавое избиение уличенных воришек. Но обо всем по порядку...
Когда охранники магазина ни с того ни с сего подозревали их в воровстве и прилюдно вели в «особую комнату» для осмотра. Эмоции и чувствах читателей мне, автору этой статьи, более чем понятны. Потому что я сама однажды была задержана по подозрению в воровстве. Это случилось в бывшем универмаге - нынешней «Галерее центре». Мне тогда было очень стыдно под презрительными взглядами окружающих идти в комнату охраны и там раздеваться до белья (!), чтобы доказать, что ничего ворованного у меня и на мне нету. Впрочем, обладая крепкой психикой, я быстро пришла в себя и забыла о происшествии. А вот мама нашего читателя Сергея получила настоящий шок. Рассказывает Сергей:
- Моей маме 72 года. Недавно она тяжело заболела из-за действий охранников одного из «Рими». Они ни с того ни с сего заподозрили ее в воровстве и начали тащить ее в отдельную комнату. Так как в «Рими» ходят все наши соседи, то эту картину наблюдали многие мамины знакомые. Они пытались вступиться за нее, но все было напрасно - охранник, придерживая маму за локоть, продолжали вести ее в комнату.
И тогда моя мама - очень ранимый человек, от ужаса и стресса... описалась. Это произвело на охранников впечатление, потому что они ее тут же отпустили. Соседи довели маму домой, а мы вызвали ей «скорую помощь», так как у мамы начались жар и истерика. Мама неделю пролежала в больнице, ей кололи сильные успокоительные. Сейчас она дома, но врачи говорят, что ей необходимо полежать в санатории, подлечить нервы. Денег на санаторий у нас нет, а охранная фирма, к которой я обратился с требованием компенсации, отказала в этом.
Если бы вы знали, как я зол на тех охранников, которые тащили за локоть маму, несмотря на ее возраст и протесты. Стоит ли говорить, что моя мама ничего не воровала...
До поры до времени мы думали, что эта и ей подобные истории - лишь несчастные случаи, нелепые случайности. А охранники искренне заблуждались в своих подозрениях, поэтому чересчур ретиво выполняли свой долг. Но после разговора с Шахидей Друнезе - экс-сотрудницей известной охранной фирмы, мы поняли, что тут дело совсем в другом. Но не будем забегать вперед...
Шахидя обратилась к нам в редакцию после того, как разорвала все трудовые отношения с охранной фирмой и решила предать огласке методы работы, которые до сих пор заставляют ее содрогаться.
- Сначала я работала охранником, а потом меня перевели на должность детектива, - рассказывает Шахидя. - Работа детектива заключается в том, что ты ходишь по магазину в обычной, цивильной одежде и ищешь воров, а если их находишь, то сразу сообщаешь о них охранникам. Но когда я поступала на эту должность, то даже и не думала, что столкнусь с ТАКИМ беззаконием.
Сейчас, по прошествии времени, анализируя все, что я видела, могу сказать, что в беззакониях, творимыми сотрудниками нашей фирмы, были виноваты жирные, докризисные годы. Если помните, в то время никто не хотел работать, поэтому фирмы брали людей с улицы и не обращали внимание на их прошлое. Так и у нас в охранной фирме работало немало сотрудников, которые в свое время сидели в тюрьме. Может быть, оттуда они принесли свои, весьма специфические навыки общения с провинившимися людьми.
Особенно меня поражали избиения людей. Нет, честных покупателей никто не бил! Но вот если в руки нашей охраны попадался воришка - пусть даже не наркоман, бомж или профессиональный вор, а человек, по которому видно, что он впервые в жизни что-то украл, то охрана его отделывала так, что уборщица кровь со стен смывала (как это однажды случилось в торговом центре «Домина»).
Конечно, избиения происходили в закрытом от посторонних глаз помещении, к тому же там не было видеокамер. Но все равно - все наши сотрудники знали о кровавых избиениях. Не было это секретом и для нашего руководства. Но оно молча закрывало на это глаза, и никто из охранников, участвующих в избиениях, так и не был уволен.

...Но больше всего нашу собеседницу поразило то, что никто из задержанных и избитых не подал заявление в полицию. То ли люди действительно думали, что украденная палка колбасы или пара сырков стоит их здоровья, то ли считали, что полиция не будет вмешиваться и защищать виновных в краже от произвола охранников. А может, дело в другом - избитые обращались в полицию, та рассказывала руководству о жалобах, но начальство фирмы решило не увольнять сотрудников, на место которых (напомним, речь шла о «жирных» годах) было так трудно найти человека.
Впрочем, Шахидя помнит ситуации, когда жалоба напрямую передавалась начальству ее охранной фирмы. В том случае начальство пообещало пострадавшим уволить виновных охранников, однако Шахидя точно знает, что это так и не было сделано. Кстати, избиения происходили не только в «демократичных» торговых центрах, как «Домина», но и в таком респектабельном магазине, как «Стокман». Слушая Шахидю, становится страшно...
Опять припомню личную историю. Однажды и я, по невнимательности, вынесла из магазина пару яблок: они затерялись в тележке под сумками и пакетами. Обнаружила я яблоки дома. Неужели, попади я в руки охраны, меня тоже ждала такая кровавая расплата? Со слов Шахиди, охранники никогда не делают скидку на такую вещь, как кража по невнимательности.
Если заглянуть в кладовые своей памяти, то многие из нас вспомнят, что и с ним либо с кем-то из знакомых бывало такое: приносил домой неоплаченный товар. По данным статистики, каждый 10-й латвиец выходил из магазина, не расплатившись за товар. Причем «воровство» было совершено не специально. Да что там статистика. Обсудив тему в редакции, мы выяснили, что такой казус случался едва ли не с каждым третьим.
У кого-то фрукт закатился под детское автокресло, поставленное в тележку для продуктов, кто-то нес в руке корзинку с покупками, в другой - не поместившейся в нее мешок с картошкой, да так и забывал протянуть этот мешок в кассу. Заметив оплошность, покупатель возвращался к кассе, но иногда это происходило не сразу: либо на стоянке, когда покупки грузили в машину, либо уже дома. И страшно представить, что могло произойти, если бы охрана заметила эту оплошность первой...
продолжение: Опозорены без вины, беспридел охранников супермаркетов; Охрана в супермаркете бесцеремонно задерживает людей








| Главная | Связь с администрацией | Карта сайта |